خانه/آموزش//آموزش ایجاد ترانک در ایزابل
دوره آموزشیشبکه

آموزش ایجاد ترانک در ایزابل

ایجاد ترانک در Issabel یعنی تعریف مسیر ارتباطی بین سرور تلفنی و سرویس‌دهنده VoIP. برای ساخت ترانک کافی است از بخش Trunks یک ترانک SIP یا PJSIP اضافه کنید، اطلاعات سرور شامل آدرس، نام کاربری، رمز و تنظیمات کدک‌ها را وارد کنید، رشته رجیستر را در قسمت Register String بنویسید و پس از ذخیره، وضعیت رجیستر را در بخش Asterisk Info بررسی کنید. با انجام درست این مراحل، تماس‌های ورودی و خروجی از طریق ترانک فعال می‌شوند.

۲۱ خرداد ۱۴۰۵6 دقیقه مطالعه
آموزش ایجاد ترانک در ایزابل

آموزش ایجاد ترانک در Issabel

ترانک (Trunk) در واقع مسیر ارتباطی بین سیستم تلفنی شما و دنیای بیرون است؛ یعنی جایی که تماس‌ها وارد یا خارج می‌شوند. در Issabel، ترانک‌ها معمولاً از نوع SIP یا PJSIP هستند.

⚙️مرحله ۱: ورود به پنل Issabel

وارد رابط وب Issabel شوید و از منوی سمت چپ مسیر زیر را دنبال کنید : PBX → PBX Configuration → Trunks

⚙️ مرحله ۲: انتخاب نوع ترانک

در صفحه Trunks، گزینه‌ی Add SIP Trunk یا Add PJSIP Trunk را انتخاب کنید. اگر از نسخه ۵ استفاده می‌کنی، بهتره از PJSIP استفاده کنی چون پایداری و امنیت بیشتری دارد.

⚙️مرحله ۳: تنظیمات اصلی ترانک

در بخش تنظیمات، اطلاعات زیر را وارد کن:

  • Trunk Name: نام دلخواه برای ترانک (مثلاً MyTrunk)
  • Outgoing Settings: اطلاعات سرور مقصد (مثل IP یا دامنه سرویس‌دهنده)
  • Peer Details: شامل پارامترهای زیر:

Code

type=peer

host=IP_یا_دامنه_سرویس‌دهنده

username=نام_کاربری

secret=رمز_عبور

context=from-trunk

disallow=all

allow=ulaw,alaw,g729

  • Incoming Settings: اگر سرویس‌دهنده تماس‌های ورودی می‌فرستد، این بخش را هم تنظیم کن.

🔐 مرحله ۴: تنظیمات رجیستر

در قسمت Register String، رشته رجیستر را وارد کن تا سیستم بتواند به سرور متصل شود:

Code

username:password@host

مثلاً:

Code

3001:1234@192.168.1.10

🧠 مرحله ۵: ذخیره و تست

روی Submit Changes کلیک کن و سپس Apply Configuration را بزن. بعد از چند ثانیه، در بخش Reports → Asterisk Info → SIP Peers می‌تونی وضعیت رجیستر ترانک را ببینی. اگر مقدار Status: OK بود، یعنی ترانک با موفقیت رجیستر شده.

💡 نکات مهم

  • اگر ترانک رجیستر نمی‌شود، پورت‌های 5060 و UDP را در فایروال بررسی کن.
  • در شبکه‌های پشت NAT، حتماً تنظیمات NAT را در بخش Settings → SIP Settings → NAT فعال کن.
    • برای امنیت بیشتر، از رمزهای پیچیده و محدودسازی IP استفاده کن.

www.iemict.ir

بازگشت به آموزشآخرین ویرایش: ۳۱ خرداد ۱۴۰۵
پیشنهاد برای ادامه

محتوای مرتبط

مشاهده همه مطالب
آموزش Call Parking در Issabel (پارک تماس)
شبکهدوره آموزشی

آموزش Call Parking در Issabel (پارک تماس)

**Call Parking در Issabel قابلیتی است که تماس را روی یک شماره پارک قرار می‌دهد تا هر داخلی دیگری بتواند آن را بردارد. در مسیر PBX → PBX Configuration → Parking Lot یک Parking Lot می‌سازی، محدوده شماره‌های پارک (مثلاً 71 تا 79)، شماره اصلی پارک (مثلاً 70)، زمان Timeout و مقصد برگشت تماس را مشخص می‌کنی. هنگام مکالمه، اپراتور با Transfer تماس را روی شماره پارک می‌گذارد و هر داخلی با شماره‌گیری همان شماره تماس را برمی‌دارد. این قابلیت برای شرکت‌های شلوغ و مدیریت تماس‌های چندمرحله‌ای بسیار کاربردی است.**

مشاهده مطلب
آموزش مرحله‌به‌مرحله Call Flow Control در Issabel
شبکهدوره آموزشی

آموزش مرحله‌به‌مرحله Call Flow Control در Issabel

**Call Flow Control در Issabel یک کلید هوشمند برای تغییر مسیر تماس‌هاست؛ با ساخت یک Call Flow و تعیین دو حالت Normal و Override، می‌توانی مسیر تماس‌های ورودی را بین دو مقصد مختلف مثل IVR روز و پیام شب جابه‌جا کنی. سپس با قرار دادن این Call Flow در Inbound Route، تمام تماس‌ها از این کلید عبور می‌کنند و با شماره‌گیری Feature Code مربوطه (مثلاً *280) حالت فعال تغییر می‌کند. این قابلیت برای مدیریت ساعات کاری، تعطیلی‌ها و کنترل سریع مسیر تماس‌ها بسیار کاربردی است.**

مشاهده مطلب
آموزش Feature Codes در Issabel
شبکهدوره آموزشی

آموزش Feature Codes در Issabel

**Feature Codes مجموعه‌ای از کدهای میان‌بُر در Issabel هستند که با شماره‌گیری آن‌ها می‌توانی قابلیت‌هایی مثل انتقال تماس (Call Forwarding)، مزاحم‌نشوید (DND)، Voicemail، ضبط تماس و Follow Me را فعال یا غیرفعال کنی. در مسیر PBX → PBX Configuration → Feature Codes می‌توانی کدهای پیش‌فرض را تغییر دهی، غیرفعال کنی یا کدهای سفارشی بسازی و آن‌ها را به هر مقصدی مثل IVR، Queue یا Custom Destination وصل کنی. این بخش برای کنترل سریع امکانات سیستم و ساخت میان‌برهای حرفه‌ای بسیار کاربردی است.**

مشاهده مطلب