آموزش ایجاد خطوط داخلی در Issabel
ایجاد داخلیها در Issabel اولین قدم برای راهاندازی یک سیستم تلفنی VoIP است. هر داخلی در واقع یک شماره داخلی برای کارمندان یا دستگاههاست که میتواند روی تلفن IP، نرمافزارهای Softphone یا موبایل رجیستر شود. در Issabel این کار بسیار ساده و سریع انجام میشود و تنها چند تنظیم کلیدی دارد.
1- ورود به بخش داخلی ها
از منوی اصلی مسیر زیر را باز کن PBX → PBX Configuration → Extensions
در این صفحه میتوانی تمام داخلیهای موجود را ببینی و داخلی جدید بسازی.
2- انتخاب نوع داخلی
روی گزینه Add Extension کلیک کن. در نسخههای جدید Issabel معمولاً دو نوع داخلی دیده میشود:
- SIP Extension
- PJSIP Extension
اگر از Issabel 5 استفاده میکنی، PJSIP انتخاب بهتر و پایدارتر است.
3- تنظیمات اصلی داخلی
در صفحه ساخت داخلی، موارد زیر را وارد کن:
- User Extension شماره داخلی (مثلاً 201 یا 701)
- Display Name نام کاربر (مثلاً "واحد فروش")
- Secret رمز داخلی (حتماً قوی باشد)
- Device Options:
- کدکها ulaw, alaw, g729
- NAT: اگر کاربر از اینترنت وصل میشود، روی Yes قرار بده
4- تنظیمات پیشرفته(اختیاری اما مهم)
- Voicemail: فعالسازی صندوق صوتی
- Call Recording: ضبط تماس ورودی/خروجی
- Ring Time: مدت زمان زنگ خوردن
- Call Forwarding: انتقال تماس
این بخشها برای شرکتها بسیار کاربردی هستند.
5- ذخیره و اعمال تنظیمات
در پایان روی Submit و سپس Apply Config کلیک کن. داخلی شما آماده استفاده است.
6- تست داخلی
برای تست:
- داخلی را روی تلفن IP یا نرمافزار Zoiper رجیستر کن
- یک تماس داخلی به داخلی دیگر بگیر
- اگر صدا یکطرفه بود، NAT را بررسی کن
نکات مهم برای جلوگیری از خطا
- رمز داخلیها را ساده نگذار
- پورت 5060 UDP باید باز باشد
- اگر از اینترنت وصل میشوی، NAT را فعال کن
- داخلیها را در یک رنج مشخص بساز (مثلاً 700–799)
